Kundenkreis
Offen für alle oder nur für Ihre Stammkontakte
Offen für jeden Interessenten – oder nur für Mitglieder, Eigentümer und Stammkunden? Mit dem Kundenkreis entscheiden Sie, ob Ihr Kalender neue Kunden gewinnt oder eine geschlossene Gruppe bedient.
Die Einstellung gilt je Anbieter-Kalender.
So funktioniert es
Kundenkreis festlegen
Einstellungen → Prozess-Vorgaben → Kundenkreis: „offen“ oder „geschlossen“; die Änderung gilt sofort für den gesamten Anbieter-Kalender.
Stammkontakte aufbauen
Durch Buchungen mit timum-Konto oder gezielt per Zweitem Buchungslink und exklusiver Termineinladung.
Kundenwissen nutzen
Auf der Kunden-Seite suchen, Kontaktkarte öffnen und Notizen zu Besonderheiten für den nächsten Termin hinterlegen.
Ihre Vorteile
Offen (Standard): Jeder bucht ohne Registrierung – kein Konto-Zwang, der Interessenten kostet.
Geschlossen: Nur bei timum registrierte Stammkontakte sehen und buchen Ihre Termine; Außenstehenden zeigt der Buchungslink eine neutrale Seite „Seite nicht gefunden“ – ohne Hinweis auf Grund oder Kalender.
Die Kunden-Seite listet alle Stammkontakte mit Kontaktkarte, Suche und Notizfeld für den nächsten Termin.
Wiederkehrende Kunden buchen ohne erneute Dateneingabe – timum erkennt sie wieder und füllt das Formular vor.
Wer braucht diese Funktion?
Erfahren Sie, wie diese Funktion verschiedenen Anwendern hilft
Stammkunden wiedererkennen
Bestandskunden buchen das jährliche Immobilien-Update; die Notiz aus dem letzten Termin steht in der Kontaktkarte – Sie starten das Gespräch nicht bei null.
Sprechstunde nur für Eigentümer
Die Hausverwaltung stellt auf „geschlossen“: Sprechstunden sind nur für registrierte Eigentümer und Mieter buchbar. Der Link in fremden Händen führt ins Leere.
Bemusterung nur für Käufer
Nach Vertragsschluss werden Erwerber als Stammkontakte eingeladen. Bemusterungstermine bleiben für die Öffentlichkeit unsichtbar – gebucht wird nur aus dem Käuferkreis.
Verwandte Funktionen
Jetzt ausprobieren
30 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.